Condizioni generali di vendita (CGV)

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) definiscono i diritti e gli obblighi di Newcos Sàrl e dei suoi clienti nell'ambito della vendita online di prodotti cosmetici. Qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti CGV.

2. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, potrebbero esserci lievi differenze tra le foto e il prodotto reale (es. variazioni di colore).

3. Prezzo

I prezzi indicati sono espressi in franchi svizzeri (CHF) IVA inclusa per la Svizzera. Per gli ordini internazionali, eventuali tasse e spese doganali sono a carico del cliente.

Newcos Sàrl si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento dell'ordine.

4. Ordine

Ogni ordine è considerato definitivo solo dopo conferma via e-mail e validazione del pagamento.

Newcos Sàrl si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia, esaurimento scorte o sospetto di frode.

5. Pagamento

I pagamenti sono sicuri e possono essere effettuati con carta di credito, bonifico o qualsiasi altro mezzo proposto sul sito.

In caso di mancato pagamento, l'ordine sarà annullato automaticamente.

6. Consegna

• Svizzera: Consegna generalmente entro 3 a 5 giorni lavorativi.
• Internazionale : I tempi variano a seconda della destinazione. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
  Newcos Sàrl ne peut être tenue responsable des retards liés aux services postaux ou aux douanes.

7. Diritto di recesso e resi

• Svizzera e Unione Europea: Il cliente ha a disposizione un termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni.
• I prodotti devono essere restituiti non aperti, non utilizzati e nella loro confezione originale.
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

8. Garanzia e responsabilità

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità.

Newcos Sàrl non può essere ritenuta responsabile di un uso improprio del prodotto o di danni indiretti legati al suo utilizzo.

9. Protezione dei dati

I dati personali raccolti nell'ambito degli ordini sono trattati in conformità con la nostra [Politica sulla privacy].

10. Legge applicabile e giurisdizione competente

Le presenti CGV sono soggette al diritto svizzero.

In caso di controversie, i tribunali competenti sono quelli del sede legale di Newcos Sàrl, fatte salve le disposizioni legali imperative.