Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Newcos Sàrl. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

Newcos Sàrl

Route des Eterpys 18-22

1964 Conthey – Suisse

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations d’identification (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail).

Données de paiement et de facturation.

Historique de commandes.

Données de navigation (cookies, adresse IP, préférences de langue).

4. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons.

Fournir un service client.

Vous envoyer des informations marketing (si vous y avez consenti).

Améliorer notre site et nos services.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires de services (paiement, logistique, hébergement) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

6. Hébergement et transfert

Les données sont hébergées par Odoo S.A. (Belgique).

En cas de transfert vers un pays hors Suisse ou UE, nous nous assurons que des garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats) soient mises en place.

7. Durée de conservation

Données liées à une commande : 10 ans (obligations légales).

Données marketing (newsletter, promotions) : jusqu’au retrait de votre consentement.

Cookies : maximum 13 mois.

8. Vos droits

Conformément à la LPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.

Droit de rectification.

Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

Droit d’opposition et de retrait du consentement.

Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les informations figurant dans nos mentions légales.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.